事業紹介

カスタマーサービス

万が一、故障や不良品が届いてしまった時には、無料で交換承ります。

本製品の保証期間はご購入日から1ヶ月間となっております。製品が到着した後、製品自体に問題がある場合(縫製不良など)は7日以内にお問い合わせくだされば無償交換いたします。原則として交換は同一金額、同一商品との交換となります。

（※ただしユーザーの不注意により生じた製品破損や紛失、間違った洗濯による変形、品質保証期間が過ぎた製品の劣化の場合は保証対象外となりますので予めご了承ください。）

• お買い上げ時のレシート、領収書は必ず保管してください。
• 使用後、すぐにお気付きの点がありましたら、ご使用を止め弊社までご相談下さい。
• ファスナーやパーツは、弊社でも品質を基準に仕入れていますが、破損は全て劣化不良となりますので有料となります。

＜ご注意＞
各お客様の使用状況は、弊社では判断しかねる為、使用日数が浅い故障でも有償となりますのでご了承ください。
日常のご使用でも、加重と力のバランスの状況によっては極端に負荷が掛かり、パーツなどの破損の可能性がございます。
※使用感などに関しては、感じ方に個人差が予想される製品でございます。そのため、使用感等に関する返品・返金はお受けいたしかねます。